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hope Hotelsoftware

hope Hotelsoftware - hope Ansichten

Hotelsoftware hope - intuitiv und funktional

Die Schwerpunkte des Basismoduls unserer Hotelsoftware hope liegen auf einfachster Handhabung des Buchungssoftware, optimaler Marketingunterstützung und sinnvollen Auswertungen. Zusatzmodule wie hopeweb Onlinebuchung oder zahlreiche Schnittstellen zu externen Systemen ergänzen das Portfolio. Nachfolgend geben wir Ihnen einen kurzen Eindruck von der Hotellsoftware hope..

Intuitives Handling

Gerade in kleineren Betrieben ist die Personaldecke oft dünn. Nicht immer nsind gut ausgebildete Mitarbeiter im Rezeptionsdienst und müssen das Hotelprogramm dennoch bedienen können - zu bestimmten Zeiten muss ggf. auch mal ein abteilungsfremder Mitarbeiter Auskunft zum Thema Reservierung geben können. Hier spielt hope seine Stärken aus. Eine Reservierung kann ohne Übung mit wenigen Mausklicks angelegt werden. Das Hotelprogramm "zieht" den Mitarbeiter durch denReservierungsvorgang - vom Markieren des Zeitraums im Belegungsplan mit der nMaus bis zum Ausdruck der Reservierungsbestätigung - einfach und schnell!

Marketing

Eine gutes Hotelprogramm soll Sie nicht nur in der allgemeinen Adressverwaltung Ihrer Gäste bzw. Ihres Hotels unterstützen, es soll Ihnen helfen, neue Segmente zu erschliessen oder auszubauen. Mit den Marketingfunktionen von hope erstellen Sie schnell und einfach einen Serienbriefe oder Newsletter. Sinnvolle Selektionsmöglichkeiten Ihrer Gästekartei unterstützen Sie bei einem optimiertem Marketing.

Mobilität

hope tablet/Pad oder Laptop:

Über hope tablet können Mitarbeiter mit einer portablen Lösung ausgestattet werden. So kann z.B. Ihre Hausdame über HOPE tablet Zimmer freimelden. Oder Ihre Rezeption kann z.B. den Gruppen Check-in direkt beim Gast vornehmen.Sollte das Gerät einmal verloren gehen oder defekt sein so sind alle Daten sicher auf Ihrem Server und nicht verloren und können auch nicht von Unbefugten eingesehen werden.

Remote oder hopeCloud

Sie sind unterwegs oder wohnen nicht im Hotel und wollen aber kurzfristig auf Ihr Hotelprogramm zugreifen? Dann ist hope remote oder hopeCloud die richtige Lösung für Sie.Unsere Technik richtet hope remote z.B. auf Ihrem Rechner im Home-Office oder Laptop oder auch Tablet-PC ein und Sie können über die gerade zur Verfügung stehende Internetverbindung auf Ihr Hotelsystem zugreifen.
Intuitive und einfache Bedienung bei großer Funktionsvielfalt - diesen schwierigen Spagat meistert hope ohne große Probleme.Von Anfang an wurde bei der Entwicklung konsequent auf eine übersi­chtliche Bedienung Wert gelegt. Alle wichtigen Funktionen finden sich da, wo diese benötigt werden - selten genutzte Funktionen behindern somit nicht den alltäglichen Arbeitsablauf. Damit ist gewährleistet, dass Sie mit hope Ihre täglichen Aufgaben schnell und einfach erledigen können. Neue Arbeitskräfte können ohne teure Nachschulungen direkt mit hope starten.
Ursprünglich als DOS-Version entstanden, wurde hope Ende 1998 als Windows95/98-Version von Grund auf neu entwickelt, um die neuen Bedienkonzepte unter Windows effektiv nutzen zu können. Aber die Entwicklung bleibt nicht stehen - ob Tablet, Smartphone, Cloud, Touch - die Art, mit Software zu arbeiten ist erneut einem Wandel unterzogen. hope nwird sich diesem Wandel anpassen und wird daher abermals komplett neu entwickelt. Dafür werden wir die momentan aktuellsten Technologien und Werkzeuge nnutzen - und natürlich unser über 20-jähriges Know-How. Die Übernahme aller Daten gewährleistet dabei einen fließenden Übergang.
Seit unserem ersten Messeauftritt 1992 auf der Imega in München steht der Kunde mit seinen Wünschen und Ideen im Focus aller unserer Entwicklungen und Planungen.nIn diesen Jahren hat sich die Hotellerie ständig verändert - war damals Onlinebuchung noch ein Fremdwort, ist diese heute Standard und der Kernpunkt vieler Häuser. Hier bieten wir mit unserem hopeWeb und den Channelmanager-Schnittstellen die richtigen Werkzeuge. Ebenso bieten wir Schnittstellen zu Feedback-Systemen wie z.B. IIQ.

Hinter der über 20-jährigen Geschichte von hope steht ein engagiertes und erfahrenes Team. Viele sind schon von Anfang an bei uns an Bord und fast alle haben Ihre Wurzeln in der Hotelbranche. Wir haben uns seit unserer Gründung unsere ganze Energie und unser ganzen Know-How auf genau eine Aufgabe konzentriert: bedienerfreundliche Software für kleine und mittlere Hotelbetriebe und Pensionen zu erstellen. Wir machen keine Hotelsoftware aus Verlegenheit -hope ist unsere Passion...

Time for essentials -Zeit für das Wesentliche. Das ist nicht nur unser Slogan, das ist unsere Philosophie.nZeit ist in den heutigen Tagen unser wichtigstes Gut - widmen Sie diese Ihren wesentlichen Dingen: Ihrem Business, Ihren Gästen, Ihrer Familie oder Ihrer Freizeit - aber nicht Ihrer Hotelsoftware.In hope finden Sie die Funktionen da, wo Sie diese erwarten. Alle geforderten Aufgaben werden einfach, effizient und schnell erledigt.nnhope gibt Ihnen so die Zeit - die Zeit für das Wesentliche...
Zusätzlich zur Anbindung aller führenden ChannelManager bieten wir mit hopeWeb eine leistungsfähige und provisionsfreie Integration der Onlinebuchung direkt auf Ihrer eigene Homepage.nnUnser neues hopeWeb bietet nun auch die Buchung von Pauschalen. Diese werden jedem Gast in Abhängigkeit seiner Eingaben flexibel als Alternativen angezeigt.nnDa der Verkauf zusätzlicher Leistungen direkt bei der Reservierung erheblich effektiver als nach der Anreise ist, können dem Gast direkt verschiedene zusätzliche Leistungen mit angeboten werden.
Tablet, Smartphone - moderne Geräte integrieren sich immer weiter in unsere Lebensgewohnheiten und werden unsere ständigen Begleiter. Somit entsteht schnell der Wunsch, seine gewohnte Umgebung auch auf diesen Geräten nutzen zu können.hopeCloud bietet genau diese Möglichkeit: hope unabhängig von Ort und Gerät uneingeschränkt zu nutzen.nStarten Sie einen Vorgang an Ihrem Büro-PC und schließen diesen zu Hause an Ihrem Tablet ab oder kontrollieren Sie unterwegs auf Ihrem Smartphone Ihre Verfügbarkeit - alles kein Problem mit hopeCloud.


hope
eine Hotelsoftware in 3 Versionen Easy, Standard und Pro erhältlich, schon die kleinste Version hope easy für 250 € enthält grundlegende Funktionen einer Hotelsoftware. Check in /Check out, grafischer Belegungsplan, eigene Formulare für Anfragen, Reservierung und Rechnungen und vieles mehr. Ein Upgrade auf eine höhere hope-Version oder Erweiterungen ist jederzeit mit direkter Datenübernahme möglich.



Gerne beantworten wir Ihnen Fragen und stellen Ihnen unser Programm vor!
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